Endereço 11257-Analista de Suporte Tecnico: Abertura, fechamento de URA, criacao, alteracao e exclusao de pessoas/usuarios, criacao e associacao de membros em fila de atendimento;
Criacao, Alteracao e exclusao de grupos;
Analise e correcao de problemas rotineiros dia/dia de um Call-Center
Analise e reclamacoes localmente no cliente e fornecer todas as informacoes para a equipe remota do SSO Primesys;
Registro dos incidentes, acesso as ferramentas e documentacao relacionadas as atividades para a governanca do ambiente;
Report diario e semanal das atividades executadas no ambiente do cliente. Especialistas Superior Incompleto
