Endereço VAGA: Suporte usuário de sistema
Descrição da Vaga para suporte de Sistemas:
Prestar o suporte aos usuários do sistema (Escalasoft) via telefone e acesso remoto em todos os seus módulos (WMS, ERP, TMS, CMS, etc.) na solução de problemas, dúvidas e treinamentos, documentando e encaminhando ao fornecedor o problema ou necessidade, auxiliar a equipe de TI no desenvolvimento de rotinas de integração do sistema com terceiros, importação e exportação de dados e painéis de acompanhamento dos processos.
Requisitos:
Conhecimento em SQL
Experiencia em atendimento de suporte ao usuários
Bom relacionamento interpessoal
Desejável
Experiência com sistema Escalasoft
Conhecimento de rotinas administrativas da Logística (Armazenagem, Transporte, Importação, Exportação, etc.)
Conhecimento básico em programação Web (php)
