Atividades:
• Responsável por supervisionar as operações digitais, realizar os processos de gestão de pessoas do time e para garantir uma operação ininterrupta e com qualidade na loja virtual;
• Responsável por supervisionar a qualidade operacional da operação digital
• Responsável por treinar e desenvolver o time de pickers
• Execução das melhorias operacionais e medição de produtividade dos pickers;
• Responsável por cascatear as informações táticas da operação digital ao time
• Responsável por fazer a gestão dos indicadores da operação digital a fim de garantir as compras perfeitas
• Abrir chamados no Suporte ao Picker para problemas identificados na operação digital
• Responsável por solicitar pausas na operação via Suporte ao Picker em casos de exceção e por motivos de força maior
• Garantir os processos de correta expedição
• Ser o primeiro ponto de contato da operação em caso de dúvidas,
• Requerimento de melhorias sistêmicas e operacionais quando considerado necessário
• Garantir semanalmente os inventários de suprimentos
• Garantir a gestão das rupturas e traçar planos de ação para garantir
Requisitos:
Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo;
Desejável experiência básica com ExcelLocal de trabalho: Joinville, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: Operacional