EndereçoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Recepcionar os clientes que se dirigem à unidade;
Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de Franquias.
Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, WhatsApp, e-mail e entre outros);
Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os
Benefícios
, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações;Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento;
Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas;
Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes;
Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes;
Realizar as ações de pós-venda.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Residir em Caruaru/PE. Ensino médio completo;
Experiência mínima de um ano em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde;
Conhecimento em Excel e Word.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
