Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo?Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado?
Gosta de tecnologia e inovação?É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor? Esta vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições : - Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única.
- Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in.- Ajuda na melhoria do nosso negócio criando bom relacionamento com os nossos clientes.
- Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc.- Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instruí-los sobre a utilização.
Salário : R$ 1.411,24 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h) Horários : Manhã, Tarde, Noite e Madrugada (inclusive horários para iniciar às 04h, 05h e 06h)Escala : 6x1 e 5x2Modalidade : Presencial Local de Trabalho : Parnamirim - RN Plano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.
Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! Bem-estar TP : aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes.
Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Benefícios : Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo Requisitos Necessários : Ser maior de idadeEnsino médio completo ou superior cursando / completoNecessário experiência com atendimento de BackOfficeDisponibilidade para trabalhar no Campus Parnamirim - RNHabilidade com tecnologia e facilidade para lidar com diversas telas