A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós!
Requisitos necessários :
- Graduação em TI, ou pós-graduação voltada para área de tecnologia;
- Pós-graduação em TI, OU, 03 (seis) certificações profissionais em sua área de atuação e / ou em processos ágeis, emitida por entidade certificadora reconhecida.
- Experiência comprovada na área de atuação da vaga.
Atribuições :
- Registrar, analisar e realizar a triagem de solicitações de atendimento dos sistemas;
- Realizar esclarecimentos e treinamentos técnicos, negociais e operacionais do sistema;
- Apoiar na resolução de dúvidas e na investigação de incidentes;
- Realizar configurações, parametrizações, ajustes e carga de dados nas aplicações.