Career Area:
SalesJob Description:
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
É A SUA HORA!
Faça sua Carreira valer a pena!
O Banco Caterpillar tem a missão de ajudar clientes e revendedores da Caterpillar a terem sucesso através de soluções de serviços financeiros, como financiamentos, Leasing, Finame, capital de giro e outros. Apoiamos o crescimento lucrativo das empresas oferecendo linha de Crédito específica para compra de suas máquinas, peças e serviços Cat®. A Caterpillar Inc. é a fabricante líder mundial de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e a gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Por quase 100 anos, ajudamos os clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável e estamos comprometidos e contribuindo para um futuro com redução de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por nossa rede global de revendedores, fornecem um valor excepcional que ajuda os clientes a terem sucesso.
Se você procura crescimento pessoal e profissional, em uma empresa com uma cultura inclusiva, que busca a equidade, respeita as diferenças e acredita no potencial das pessoas, aqui é o lugar certo. Consideramos candidatos PCDs e com diversidade de gênero, cultura, etnia, religião, idade, geração, raça, nacionalidade e orientação sexual.
Importante: Verifique com frequência o e-mail vinculado à sua inscrição, incluindo lixo eletrônico/spam, visto que esse é o principal meio de comunicação. Caso deseje saber o status de sua candidatura use o login do candidato em nossa página de carreiras, pois ele refletirá qualquer atualização.
Perfil da vaga:
Desempenhar tarefas administrativas e de suporte interno para a equipe de Vendas, ajudando a construir relacionamentos e melhorar a experiência do cliente.
Atividades:
- Responder às dúvidas dos clientes e prestar atendimento ao cliente em relação a produtos e serviços, abordando questões relacionadas aos pedidos dos clientes.
- Estabelecer, desenvolver e manter relações comerciais positivas com os clientes.
- Realizar prospecção de clientes por meio de ligações e outras estratégias.
- Resolução de problemas e reclamações dos clientes para maximizar a satisfação do cliente.
- Coordenar o esforço de Vendas com membros da equipe e outros departamentos da empresa (Crédito e Documentações).
- Analisar o território e o potencial do mercado, acompanhando os relatórios de Vendas e status.
- Fornecer à gerência relatórios sobre necessidades, problemas, interesses do cliente e potencial para nossos produtos e serviços.
- Execução de tarefas administrativas gerais, incluindo manutenção de arquivos, agendas e compromissos, para as equipes de Vendas.
Skills:
Foco no Cliente: Conhecimento dos valores e práticas que alinham as necessidades e a satisfação do cliente como considerações primárias em todas as decisões de negócios e capacidade de aproveitar essas informações na criação de soluções personalizadas para o cliente.
Tomada de Decisão e Pensamento Crítico: Conhecimento do processo de tomada de decisão e ferramentas e técnicas associadas; capacidade de analisar situações com precisão e tomar decisões produtivas com base em julgamentos informados.
Comunicação Eficaz: Compreensão de conceitos, ferramentas e técnicas de comunicação eficaz; capacidade de transmitir, receber e interpretar com precisão ideias, informações e necessidades por meio da aplicação de comportamentos de comunicação apropriados.
Gestão de Relacionamento: Conhecimento de técnicas de gestão de relacionamento; capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho saudáveis com clientes, fornecedores e colegas.
Qualificações básicas:
Formação: Superior cursando ou completo preferencialmente em Administração, Marketing ou Economia.
Idioma: Inglês Intermediário
Informática: Microsoft Office
Candidatos(as) em destaque devem ter:
- Conhecimento da linha de máquinas da Caterpillar e dos principais concorrentes
- Experiência trabalhando com revendedores e clientes em vendas, pós-venda, financiamento, produtos e/ou consultor de marketing.
Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo!
Conheça alguns dos benefícios oferecidos*:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Reembolso de Medicamentos
Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro
Previdência Privada
PLR
Auxílio Alimentação
Cesta de Natal
Transporte
Seguro de Vida e Acidentes Pessoais
Licença Maternidade e Paternidade estendida
Grupo de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Networking, LAMBDA (LGBTQIA+), Grupo Latino e Ativos no Esporte
*A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade.
A área de Recrutamento & Seleção reforça que não utiliza e-mails pessoais e/ou de outros domínios (@gmail, @hotmail etc.) para contato com candidatos. As vagas disponíveis são divulgadas apenas através dos canais oficiais da empresa ( www.caterpillar.com/careers.html ; https://www.linkedin.com/company/caterpillar-inc ), e os e-mails oficiais da Caterpillar são obrigatoriamente seguidos do domínio @cat.com . Além disso a companhia não solicita qualquer tipo de pagamento (transferência bancária, pix, etc), para fins de processo seletivo. Para maiores informações click no link: https://www.caterpillar.com/pt/careers/apply-now/help.html
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Posting Dates:
maio 20, 2024 - maio 27, 2024Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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