Agente De Atendimento Ao Público(Empresas) - Fortaleza

Empresa contrata Agente de Atendimento ao Público voltado para atendimento a empresas em Fortaleza/CE.Responsabilidades do Cargo:*Realizar o atendimento por videoconferência ao cliente para emissão do certificado digital.*Fazer a validação da quando necessário, realizar a coleta de foto e execução da videoconferência, bem como consulta à lista negativa e dossiê se necessário.*Manter frequente relacionamento com os clientes, via ligação, whatsapp ou sistema de automação, durante todo o atendimento até finalizar a emissão. *Sempre reportar ao líder imediato irregularidades referente aos processos.*Sempre preencher todas as informações coletadas em tempo real no sistema em suas respectivas solicitações.*Informar a aprovação do certificado e verificar a necessidade de suporte.*Ter ampla comunicação entre os colaboradores de outros núcleos do atendimento *  Realizar o atendimento por presencial ao cliente para emissão do certificado digital (interno ou externo)                            Requisitos:Ensino médio completo.Diferenciais: Habilitação B.Ter trabalhado em áreas administrativas.            Informática: Intermediário     Competências para Função:                                                                                                                            Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantementeTrabalho em equipeAtenção ConcentradaBoa capacidade de comunicaçãoProatividadeBom Relacionamento InterpessoalSimpatia e carismaAgilidade                                     Benefícios:                    VT, VA, Plano de saúdePercentual de Comissão: Valor fixo por produtividade           Horário de Trabalho: 8 - 18hrs                                                         Inscreva-se!!