EndereçoNossa vaga é CLT.
Necessário fácil acesso a Ilha do Governador e Inglês fluente.
Benefícios: transporte + Refeição no local + Vale Alimentação + Plano de saúde + seguro de vida + folga aniversário + convênio Sesc.
Destacando que o horário de trabalho é 15:00 às 23:10 em regime de escala 6x1
Responsabilidades:
- Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção.
- Realizar o serviço de check-in.
- Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.
- Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.
- Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados.
- Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.
- Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade.
- Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.
- Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR.
- Manter o Admission Instruction atualizado.
- Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.
- Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.
- Participar dos treinamentos e reuniões informativas diárias uniformizado.
- Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
- Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de Atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.
