EndereçoNível : Operacional
Escolaridade : Ensino médio - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : Escala : 5x2 - das 09 : 00 às 17 : 12 - Segunda a DomingoUma Folga Entre Seg a Sex e outra Folga no Sábado ou Domingo.
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
Vaga Presencial para atuar como :
Agente de Atendimento Técnico"
A função é a seguinte :
Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga e Telefonia.
Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções.
Essencial :
- Pensamento crítico;
- Assertividade e argumentação;
- Comunicação clara e objetiva;
- Empatia com o cliente;
- Habilidade de propor sugestões e alternativas;
Paciência, Cortesia e gentileza.
Detalhes :
Vaga :Agente de Atendimento Técnico
Escala : 5x2 - das 09 : 00 às 17 : 12 - Segunda a Domingo
Uma Folga Entre Seg a Sex e outra Folga no Sábado ou Domingo.
Local : Centro de Curitiba
Salário : 1.212,00 + Bonificação de 216,00
Benefícios :
Assistência Médica / Assistência Odontológica
VT / VR ou VA / Aux. Creche / Parcerias com cursos de idiomas + universidades, Plano de Carreira e Desenvolvimento.
Necessário Ensino Médio completo e informática básica.
Caso aprovado, o treinamento será de Segunda à Sexta-Feira, das 09 : 00 às 17 : 12, e tem duração estimada de 25 dias corridos.
Sobre a Sitel Curitiba :
A Sitel é a terceira maior empresa do mundo nesse segmento, e possui várias oportunidades de crescimento dentro da própria operação ou em outras áreas / operações da empresa.
