EndereçoA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento.
Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de solucionar problemas e trabalhar em equipe.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser capaz de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e se comunicar com cortesia e profissionalismo.
Além disso, deve ser organizado, detalhista e capaz de trabalhar em um ambiente multidisciplinar. Como Agente de SAC, suas principais responsabilidades serão : - Atendimento ao cliente : Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.
- Solução de problemas : Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.
- Gerenciamento de registros : Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.
- Comunicação interna : Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.
Valorizamos a dedicação e a paixão pelo atendimento ao cliente, e podemos fornecer treinamentos específicos para garantir que o candidato possa crescer junto com a empresa.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e está procurando uma oportunidade emocionante em uma empresa em constante crescimento, a XQIRH é o lugar perfeito para você! #LI-Hybrid.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Assistente de atendimento
Empresa : XQIRH
XQIRH
Empresa presta serviços de recrutamento e seleção.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
