Ligar para pessoas usando uma lista telefônica específica para vender produtos ou solicitar doaçõesAtender chamadas de clientes em potencialUtilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefíciosFazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do clientePersuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidadesRegistrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computadorLidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa“Ir mais além” para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futurasManter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis