- Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes,
- atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;
- Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos,
- documentações, custos e informações pertinentes;
- Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução
- de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos;
- Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento,
- divulgação de serviços e contato com operadores turísticos;
- Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de
- clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda;
- Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do
atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.
- Local de trabalho : Campo Grande, MS
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Viagens
- Nível hierárquico : Auxiliar
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Desejável conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System)
- Desejável Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Desejável conhecimento em Microsoft Office
- Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros
Há 11 dias