Suporte ao setor da central de relacionamento do estudante, como atendimento ao aluno e outras demandas administrativas pertinentes ao setor.
Suporte a coordenação de relacionamento acompanhando as atividades de renovação de matrícula e reabertura, Ações de Retenção/fidelização; executar processos de nível 2 relativos à retenção dos alunos, acompanhar as métricas de evasão e ocupação dos cursos, acompanhar o nível de satisfação do cliente, monitoramento de indicadores, a fim de apresentar os resultados mensais.
:Facilidade com novas tecnologias, bom relacionamento interpessoal, dinamismo, proatividade, excel avançado, noções de negociação/cobrança, Ensino Superior Completo em Administração;Pedagogia;Psicologia afins.