Com 180 anos de história, seguimos em expansão. Buscamos pessoas que sustentem o nosso legado nos negócios com visão orientada para uma constante evolução tecnológica.
Aqui você vai encontrar muito mais do que excelentes benefícios em uma referência no mercado financeiro. Você fará parte de uma instituição que respira a cultura ESG, preza por um ambiente harmonioso, com pessoas acessíveis, e promove diversas iniciativas para o desenvolvimento de carreiras.
Um time que joga junto e, acima de tudo, é especialista no que faz - só assim foi possível chegar até onde chegamos. Para o Safra, competência não tem gênero, raça, idade.
Essa e todas as nossas vagas são para pessoas com ou sem deficiência.
Para nós, cada pessoa é única, por isso o nosso cuidado é exclusivo e com soluções sob medida para realizar seus objetivos.
Aqui você encontrará uma instituição feita de pessoas, norteada por meritocracia, integridade, agilidade, diligência e perenidade.
Nossa equipe conta com uma grande diversidade geracional e de experiências, que nos dá a possibilidade aprender muito e seguir inovando com o objetivo de proporcionar a nossa excelência em serviços para todos os clientes.
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME DE ESPECIALISTAS!
Resumo da Área :
O CRM tem o objetivo de potencializar o resultado dos negócios através de estudos e ações / campanhas comerciais, além de auxiliar as áreas comerciais no cumprimento de suas metas, tendo como principal foco a necessidade do CLIENTE.
A área de CRM é responsável pelas ações comerciais para todas as etapas do ciclo de vida do cliente na instituição : aquisição, ativação, rentabilização e retenção.
Principais Responsabilidades :
- Será responsável pela interface com as áreas para gerar insights e promover ações comerciais assertivas; Desenvolver estudos para definição de público e estratégias de ações e campanhas comerciais;
- Mensuração de resultados, relatórios gerenciais e indicadores para apoio nas decisões do negócio;
Gerenciamento de réguas de comunicação.
Requisitos e Qualificações :
Experiência e Conhecimento Relevante Vivência profissional na área de CRM;
Indispensável conhecimento em pacote office e programação de banco de dados, de preferência SQL.
Desejável conhecimento em ferramentas de geração e publicação de relatórios, como Power BI.
Formação Ensino Superior Completo nas áreas de Tecnologia ou Exatas.
Informações Adicionais :
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- Gympass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).