Job Description
Estamos buscando um Analista de Business Intelligence (Account Executive) para se unir à nossa equipe de Analytics Customer Success. O Account Executive apoia no gerenciamento de entregas analíticas para médias e grandes contas, desenvolvendo apresentações e buscando entregar recomendações acionáveis alinhadas com as prioridades dos clientes. Nesta posição o associado atua através de forte orientação analítica e relacionamento, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento de nossos clientes de acordo com suas estratégias e objetivos.
Na NIQ você ingressará em uma companhia líder do setor de Consumer Intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca. Empoderamos e capacitamos nossos associados, permitindo-lhes alcançar seus objetivos da maneira que sentirem melhor funcionar para eles, encontrando sempre parcerias dispostas a ir além para ajudá-los alcançar o que desejam!
Responsabilidades
Desenvolver análises de acordo com o briefing do cliente e prioridades estratégicas, atuando com as ferramentas da NielsenIQ
Conhecer o histórico do cliente (categorias, marcas, desempenho, etc.), movimentações das marcas, além de fortalezas e prioridades, com o objetivo de gerar recomendações claras e mensuradas
Atuar como pessoa chave em termos de entrega analítica, compreendendo também a cultura do cliente e como ela influencia no relacionamento
Negociar prazos de entrega, sinalizando riscos internamente e propondo alternativas
Liderar o alinhamento com a equipe interna de Customer Service em casos críticos, para comunicação junto ao cliente
Organizar e atender solicitações conforme prazos acordados e nível de qualidade, oferecendo visibilidade ao cliente sobre o andamento de temas analíticos
Auxiliar e orientar membros mais Juniors do time, respondendo às dúvidas do dia a dia e contribuindo para um clima positivo e engajamento da equipe
1-2 anos de experiência em áreas correlatas, como efetivo (Pesquisa, Indústria de bens de consumo, Marketing, Trade, Planejamento & demanda)
Experiência com dados NielsenIQ (desejável)
Experiência em relacionamento com clientes (desejável)
Conhecimento e vivência no mercado de FMCG
Compreensão de cenários macroeconômicos
Forte skill analítico e consultivo
Domínio Pacote Office, principalmente Excel e Power Point (desejável Power BI)
Desejável Inglês Avançado
Curiosidade, comunicação e pensamento crítico são habilidades essenciais
About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™.
NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ.com.
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