Analista De Cobrança

Analista I a IISalário: R$3.250,00 a R$3.500,00Insalubridade: R$282,40Variável (média/mês): R$700,00VA: R$24,62 (dia)VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)VT (TRI/TEU)App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)Hours-Off no dia do seu aniversárioDesconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: A combinarSábados alternados (sobreaviso - remoto): 08h00 às 12h00Principais Entregas:-Gerir operações do APP de Saúde (Dr. Central);-Acompanhar e propor melhorias no processo De Cobrança através de diversos canais (telefone, whats, e-mail);-Planejar e definir processos e scripts De Cobrança;-Realizar contato com os clientes de pós-venda;-Participar dos projetos/implantação de CRM;-Entre outras atividades relacionadas ao setor.Pré-requisitos: -Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente.-Experiência com definição de réguas De Cobrança e retenção.-Experiência com serviços de recorrência.-Conhecimento em CRM, será um diferencial.-Forte poder de resiliência. Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento): Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins. Cursando Pós-graduação e/ou completa, será um diferencial.Experiência (Tempo e Área de Atuação): Mínimo de 3 anos de experiência com cobrança.Local: Centro de Porto Alegre.