- Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de performance;
- Monitorar métricas de desempenho (KPIs) das operações de Vendas e CS;
- Identificar oportunidades de automação para melhorar a produtividade da equipe comercial.
- Desenvolver análises recorrentes/pontuais pautadas nos dados gerados;
- Criar e melhorar processos internos que envolvam dados;
- Coletar, organizar e analisar dados relacionados às operações de vendas;
- Elaborar relatórios de performance sobre os times de Vendas e Customer Success;
- Colaborar e apoiar a liderança de vendas com dados estratégicos, insights e apresentações;
- Construir apresentações de resultados e apresentá-las para a diretoria;
- Apoiar estruturação e organização dos dados centralizados das áreas de Vendas, CS, Marketing, Suporte e TI.
- Analista de dados, preferencialmente em ambiente SaaS, Startup ou tecnologia;
- Habilidade em interpretar dados e criar relatórios claros e relevantes;
- Conhecimento em ferramentas de análise de Dados e CRM (Ex. Phyton, SQL, Quicksight AWS, Hubspot, Power BI, Data Studio, Google Sheets, etc);
- Experiência com automação de Dados e processos;
- Boas habilidades de comunicação e escrita; - Capacidade analítica e Organização;
- Proatividade para buscar informações, resolver problemas e entregar resultados;
- Diferencial: cursos e certificações em plataforma de Dados.