Local de trabalho: São Paulo, SP (hibrido). Principais atividades: Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda; Identificar as principais melhorias na experiência do usuário; Olhar estratégico sobre as tendências de mercado; Definição de metas a partir de análises preditivas; Organizar reuniões com as áreas de negócio para entender as necessidades e questionamentos Elaborar apresentações com recomendações claras e objetivas; Extrair insights identificando as oportunidades de vendas por modelo e região; Transformar informações em insights que apoiem na tomada de decisão. Requisitos: Pacote Office avançado (Word, Excel, Power Point); Domínio em Power BI ou Tableu, SQL, Python/R; Conhecimento em ferramentas de CRM (experiência em Salesforce); Conhecimento em Scrum e/ou outras metodologias ágeis; Vivência na área de Marketinng/CX e suas principais métricas; Inglês intermediário (leitura e escrita); Experiência Área de Dados e/ou BI; Formação Acadêmica: Ensino superior em Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, estatística e afins. Jornada: Segunda a sexta-feira das 09h00 às 19h00. Tipo de Contrato: Tercerizado. Benefícios: Ticket Restaurante; Assistência Médica Amil; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Ticket Combustível.