EndereçoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será o seu dia a dia:
- Desenvolver e implementar estratégias de CRM para maximizar o engajamento do cliente, a retenção e a satisfação.
- Analisar dados do cliente para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
- Colaborar com equipes internas para garantir uma integração perfeita entre as estratégias de CRM e outras iniciativas de marketing e vendas.
- Criar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, notificações push e outras comunicações automatizadas para segmentos específicos de clientes.
- Monitorar e analisar métricas de desempenho, como taxas de abertura, cliques e conversões, e ajustar estratégias conforme necessário para alcançar os objetivos.
- Fornecer insights e recomendações baseadas em dados para melhorar continuamente as experiências dos clientes e os resultados de negócios.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências emergentes em CRM e comércio eletrônico.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que buscamos em você:
- Bacharelado em Marketing, Administração de Empresas, Estatística, ou área relacionada.
- Experiência prévia em e-commerce, marketing digital ou CRM.
- Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados complexos.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento de plataformas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou similar, é uma vantagem.
- Domínio de ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, é preferível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que oferecemos aqui:
- Plano de saúde e odontológico;
- Salário compatível com o mercado;
- Refeição na empresa;
- Vale Transporte caso necessário;
- Modelo de trabalho Híbrido (Home Office e Presencial)
- Auxílio Terapia (Convênio com Psicologia Viva)
- Ambiente cheio de desafios e aprendizados;
- Agilidade e autonomia;
- Plano de carreira;
Local de trabalho: Centro de Distribuição Novo Mundo - Goiânia
Cadastre seu currículo no site: gentederesultado.com.br
