Analista De Infraestrutura Jr - Blumenau | Sc

Nossa Oportunidade
Estamos à procura de um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar presencialmente em nosso escritório em Blumenau/SC.

• Nossa oportunidade tem modelo de contratação CLT.

Atividades:

• Experiência com help desk: suporte técnico local e de usuários finais;
• Suporte nível 1 - hardware e software;
• Atender o SLA dos atendimentos;
• Registar chamados relevantes;
• Preparação e configurações de notebooks para novos colaboradores;
• Experiência com MAC, IOS e Windows;
• Suporte Onsite para todos os incidentes relacionados a TI;
• Auxílio o Site Security Officer (SSO) em questões de segurança de TI e auditorias;
• Auxílio a equipe do servidor local quando a manutenção do servidor é necessária;
• Suporte à rede local e/ou assistência à equipe de rede centralizada;
• Criação de logins;
• Gestão e manutenção de cópias de segurança;
• Fortes habilidades de solução de problemas;
• Sólido entendimento dos conceitos de Gerenciamento de Serviços de TI como SLA, OLA, MTTR, ITIL;
• Equipamentos audiovisuais como Polycom, Cisco, MS Surface Hub e outras tecnologias de apresentação;
• Experiência em lidar com tíquetes em uma ferramenta de gerenciamento de tíquetes e sistemas de gerenciamento de ativos, como BMC Remedy / HP IT Service Manager / Service Now;
• Assuma total responsabilidade pelas tarefas em mãos e cumpra os cronogramas acordados;
• Inglês pelo menos intermediário para conversação (terá entrevista no idioma com a Head das Américas).

Get the future you want
.
Por meio de uma força de trabalho diversificada que representa nossa sociedade promovemos uma cultura inclusiva, construindo um lugar onde nossos talentos são acompanhados por líderes transformacionais e equipes altamente engajadas. Através do SejaVocê@Capgemini expressamos o nosso compromisso em compreender continuamente as características e interesses que tornam cada uma das nossas pessoas únicas. Nos orgulhamos da nossa diversidade e estamos empenhados em promover um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Nossas vagas, são para todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
.
Somos reconhecidos pela GPTW como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no Brasil. Nosso compromisso com Equidade de Gênero também foi reconhecido pela Bloomberg pelo segundo ano consecutivo e somos certificados pela Edge e Edge Plus também focada em equidade de gênero. Além de estarmos no 11º ano consecutivo pelo Instituto Ethispere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo.
.
Aqui você pode ser quem você é: Protagonista do seu desenvolvimento com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.
.
Além disso temos a preocupação em oferecer pacote de remuneração e benefícios competitivos no segmento, reconhecendo as competências, performance individual e de equipe. Voltados para o seu Bem Estar Físico, Emocional, Financeiro e Familiar.
.

• Pacote de Benefícios: Assistência Médica, Telemedicina Einstein Conecta, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Acesso a plataformas de saúde física e mental (Gympass e Equilibrium), Vale Refeição, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio Home Office, Empréstimo consignado, Plano de Participação Acionária, Clube de benefícios e muito mais!

.

• Plano de carreira que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade de forma clara sobre as oportunidades de carreira e os requisitos necessários para o seu próximo nível.

.

• Universidade Corporativa e Learning Hub : Aqui você constrói a sua própria trilha de desenvolvimento com uma formação dinâmica e acelerada. Terá acesso gratuitamente a cursos disponíveis parceiros de alto nível para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Além de contar com plataformas de ensino reconhecidas como Harvard Manage Mentor, Coursera, Udemy e Pluralsight.

.

• Acesso a certificações oficiais com nossos parceiros como: AI Breakthrough award, AWS, Avasant, CDP “A” list, Ecovadis, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

.

• Através da EF Education First (English Live Brasil): Você terá acesso a plataforma on line, com aulas adaptadas ao seu nível para se desenvolver nos idiomas: Inglês, Espanhol, Francês e Alemão .

Sobre a Capgemini
.
A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia, desde estratégia e design até operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da nuvem, dados, IA, conectividade, software, engenharia digital e plataformas
.
Contamos com mais de 360.000 profissionais presentes em mais de 50 países, em 2022 o Grupo reportou receitas globais de € 22 bilhões.
.
Somos guiados diariamente pelo propósito de liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável e por nossos sete valores: Honestidade, Audácia, Confiança, Liberdade, Espírito de equipe, Modéstia e Fun. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!