EndereçoUma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center.
Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.
Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias : conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.
Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções.
Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.
- Ensino Superior em TI em andamento, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Desejáveis cursos de aprimoramento em análise de Negócios;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum e Lean IT); (Diferencial)
- Conceito de Microserviços (API, API Gateway, API Management); (Diferencial)
- Vivência de uso de tecnologias de SQL SERVER;
- Boa redação e interlocução;
- Comprometimento, pró-atividade e organização;
- Conhecimento em sistemas jurídicos;
- Horário : De segunda a sexta das 8h às 17h48min;
- Analisar as demandas e necessidades das áreas clientes, levantar requisitos, definir escopo e propor soluções técnicas e funcionais baseadas nas necessidades de Negócios.
- Estudar tendências e propor melhorias nas soluções de Negócios utilizadas;
- Elaborar as documentações técnicas e funcionais de acordo com os padrões estabelecidos;
- Descrever as propostas de soluções utilizando protótipos e artefatos utilizando metodologias ágeis para implementação da solução;
- Elaborar documentação e manuais referentes à solução implementada;
- Elaboração de especificação para casos de testes.
- Atuar junto aos fornecedores na resolução dos problemas, implementação de melhorias e nas demandas dos projetos a serem desenvolvidos.
- Atuar em conjunto com a área de infraestrutura de TI na preparação do ambiente de processamento e interfaces, a fim de garantir os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade do produto e serviço.
- Acompanhar a implantação de versões dos sistemas, quando necessário.
