Analista de Onboarding de Clientes

Empresa de tecnologia/ desenvolvimento de software em atuação nacional, contrata:

Analista de Onboarding

Atribuições:

• Guiar o cliente no uso do produto (sistema) após a compra;
• Passar o treinamento para o cliente sobre o uso da ferramenta;
• Responder aos questionamentos e dúvidas gerais dos clientes;
• Prestar atendimento e todo o suporte inicial ao cliente.

Requisitos:

• Gostar de ensinar, de tirar dúvidas e contornar dificuldades no processo de aprendizado realizado junto ao cliente;
• Cursando ou graduado(a) em curso nas Áreas ambientais, Administração ou Sistemas de Informação;
• Desejável experiência no atendimento ao cliente ou suporte técnico.