Analista De Operação - Ramo Imobiliário

As principais atividades dessa função são:Agendar e fazer o planejamento logístico da rota de vistorias diariamente;Verificar a disponibilidades dos vistoriadores;Confirmar com o cliente da vistoria se o serviço foi realizado;Analisar feedbacks dos clientes;Conversar com inquilinos;Verificar pedidos;Atender clientes via WhatsApp (reclamações, pedidos de orientação sobre a funcionabilidade do painel, como fazer pedidos); filtrar o conteúdo das mensagens com o auxílio dos assistentes e direcionar para os departamentos responsáveis;Entrar em contato com os clientes das unidades próprias;Analisar os créditos dos clientes e notificar o comercial da área para renovar pacote, etc;Orientar o cliente;Cadastrar do cliente;Repassar para o CS (onboarding do cliente).Pré-requisitos:Escolaridade - ensino superior (administração, logística, processos gerenciais e/ou área correlatas);Ferramentas: Excel intermediário para avançado, e-mail, painel, WhatsApp ;Desejável experiência no Ramo Imobiliário;Residir em Itajaí/Balneário Camboriú/Joinville. Benefícios: -. Vale alimetação