Analista De Planejamento De Atendimento I

Estamos com uma oportunidade para Analista de Planejamento de Atendimento I, com foco em Mis/Bi, no time de Produtos Financeiros, do nosso Núcleo de Atendimento.
Responsabilidades e atribuições

• Criação e manutenção de fluxos de dados;
• Transformar dados em informação, fornecendo subsídios ao time operacional;
• Criação e manutenção de relatórios e dashboards;
• Desenvolvimento de KPIs, indicadores e métricas;
• Report diário, semanal e mensal dos indicadores;
• Desenvolvimento de programas e querys em SQL para exploração de dados;
• Criação de apresentações de resultados;
• Automação de fluxos de trabalho com VBA e/ou Python/R;
• Abastecimento de informações para operação e área cliente;
• Apuração de resultados para apresentação de resultados;
• Análise e cruzamento de dados, em apoio a gestão, para tomadas de decisão.

Requisitos e qualificações

• Superior completo;
• Experiência em informações gerenciais;
• Experiência em planejamento estratégico;
• Excel avançado;
• Sólido conhecimentos em SQL.

Desejável:

• Conhecimento em Python e/ou R;
• Conhecimento em metodologia ágil;
• Conhecimento em ferramenta de BI;
• Graduação ou especialização nas áreas: Engenharia, Matemática, Estatística, Ciência de Dados, Administração ou Economia.
• Pós graduação;

Informações adicionais
Candidaturas internas até: 23/01/2024
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