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SalárioO QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Interagir com clientes e/ou prospects por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções;
- Identificar necessidades do cliente e/ou prospect, através de estudos, pesquisas de mercado ou das informações fornecidas pelo ESN.
- Estruturar e sustentar um pool de apresentações, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o mapeamento do cliente e/ou prospect;
- Demonstrar soluções TOTVS Supermercados aos clientes e/ou prospects, através do cumprimento do checklist da apresentação, do roteiro e dos processos estabelecidos pela área;
- Realizar o preenchimento de processos a serem utilizados pelo cliente para geração do escopo de implementação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio versus a necessidade do cliente e/ou prospect;
- Apoiar o ESN na defesa das propostas de implementação, através do conhecimento técnico e de negócio;
- Sanar dúvidas da equipe de Serviços sobre projetos que atuou, através de reuniões, e-mails e ligações.
- Atuar em processos de definição soluções com RFI (Request For Information), RFQ (Request for Quotation) e/ou RFP (Request for Proposal), envolvendo outras áreas e/ou Arquitetos, quando necessário.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação.
Conhecimentos específicos:
- Formação: Graduação completa,
- Conhecimentos específicos:
- Pacote Microsoft Office – intermediário;
- Pacote Google Workspace – intermediário.
- Necessário vivência na área de consultoria de implantação, consultoria de processos de negócios de mercado e/ou na área de produto ERP Consinco no módulo Comercial;
- Necessário disponibilidade para viagens.
