Analista De Projetos E Processos Jr

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Principais Atribuições

• Operacionalizar o CRM (Ferramenta de Gestão do Relacionamento das Áreas da CSC com seus clientes);
• Revisar fluxos e Processos;
• Desenvolver documentação operacional (Fluxograma, POP etc.);

Conhecimento Desejado

• Gestão de Satisfação do Cliente (CRM), Gestão da Qualidade de Serviço, NPS, Revisão de Processos Organizacionais, Métodos Ágeis.
• Participar da implementação da área de Projetos e Processos.

*Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero, idade, crença e deficiência (PCD)*

Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos Lucros ou Resultados, Previdência privada, Seguro de vida, Vale-refeição