Veja o que você irá fazer:
- Atendimento a incidentes, requisições e mudanças que requerem suporte técnico e troubleshooting de média e alta complexidade em infraestrutura de Redes IP com foco em soluções de Redes, wireless e segurança;
- Implementar projetos de Redes, segurança e wireless no ambiente produtivo;
- Elaborar e aplicar procedimentos para reestabelecer serviços e realizar configurações de rotina;
- Mapeamento de problemas e melhorias nas infraestruturas;
- Mapear/documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais técnicos;
- Atuar em demandas em horários extras, caso necessário.
- Atendimento a chamados.
Requisitos:
- Perfil multidisciplinar para atuar com (Networking, Wireless e Security) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos;
- Conhecimento em suporte técnico em infraestrutura de Redes e segurança de Redes CISCO, FORTINET e TRELLIX (Firewall Cisco FTD e ASA, Cisco ISE, Cisco Umbrella, IPS/IDS, Proxy McAFee, Endpoint Security/McAfee, VPN, etc);
- Experiência em Protocolos BGP/LISP/VXLAN;
- Experiência na implementação Cisco SD-WAN Viptela e em Wireless LAN Cisco, WLCs e Access Point
- Desejável familiaridade com DNA Center Assurance e Routing & Switching (Cisco family Catalyst 9k);
- Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter senso de trabalho de equipe;
- Inglês / Espanhol intermediário (Desejável)
- Formação Superior - área de tecnologia.
Certificações:
- Desejável: CCNA Routing&Switching / Security
- Desejável: ITIL , Cisco CCNP Security / Enterprise e Fortinet NSE4.