O Analista de Sistemas será responsável por prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas.
Acompanhar e garantir consistência, qualidade técnica e cronogramas planejados dos projetos. Alocar e acomodar recursos entre a equipe para atender aos requisitos do projeto, respeitando o cronograma da disciplina e suas interdependências com as outras disciplinas do projeto.
Prestar treinamento e suporte aos membros da equipe. Garantir o SLA de resoluções utilizando de escalation interno e externo, considerando as negras de negócio e criticidade das eventualidades.
Requisitos : Experiência comprovada na implementação e suporte do sistema Protheus. Conhecimento em linguagem ADVPL, SQL SERVER.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :Analista de sistemas
Analista de sistemas
Empresa : Rheserva Consultoria
Rheserva Consultoria
Consultoria em rh
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção