Criada em 2011, a Zurich Santander Insurance America é uma joint venture entre os grupos Zurich e o Banco Santander, dois dos maiores conglomerados mundiais nos setores de seguros e financeiro. Com uma das maiores carteiras de seguros do mercado, temos sede na Espanha e comercializamos nossos produtos por meio do canal de vendas do Banco Santander no Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.
Na Zurich Santander, trabalhamos todos os dias para que você seja o protagonista de nossa história e tenha o espaço que merece dentro da nossa empresa. Se você é uma pessoa inovadora, dinâmica, proativa, gosta de desafios e trabalha bem em equipe, este é o seu lugar!
Nosso objetivo é oferecer a você as melhores experiências, queremos que se junte a nós para que juntos possamos construir o futuro da Zurich Santander!
Nesta posição você será parte da equipe de Solução ao Cliente e poderá ver como a sua atuação gera valor para a companhia, nossos clientes e nossa sociedade.
Quais serão suas principais responsabilidades?
- Resolver as solicitações ou reclamações de seguros, sinistros e previdência dos clientes dentro do prazo e com a qualidade esperada.
- Avaliar e propor melhorias/otimização de produtos com foco na redução de reclamações.
- Garantir que o cliente tenha jornada de sucesso, agilidade e eficiência.
Quais são os requisitos que procuramos?
- Superior Administração ou áreas afins.
- Experiência nos processos de seguros e sinistros.
- Conhecimento intermediário no Pacote Office.
Para que possa fazer a diferença, é ideal que você tenha as seguintes softskills para esta função:
- Proatividade.
- Resiliência e flexibilidade.
- Habilidade em negociação.
- Visão inovadora.
- Comunicação assertiva.
- Orientação para resultados.
- Forte capacidade analítica e de relacionamento;.
- Trabalho em equipe.
Qual é a nossa Proposta de Valor ?
Na Zurich Santander lhe propomos fazer parte de uma organização comprometida com o contexto atual, trabalhando profissionalmente na transformação da indústria bancária/seguradora, oferecendo-lhe crescimento e desenvolvimento profissional.
Contamos com um excelente ambiente de trabalho, uma equipa de profissionais diversificada e internacional, incentivamos a mobilidade dentro dos países onde estamos presentes para que possa continuar a crescer como profissional. Além disso, dispomos de um pacote de remuneração e benefícios competitivo e atrativo para os nossos colaboradores.
Junte-se à nossa equipe!
#Juntosprotegemosoquemaisimporta
O CANDIDATO reconhece que, ao enviar o Curriculum Vitae e/ou preencher a candidatura a uma vaga de emprego, fornecendo as informações ali contidas, aceita que os dados pessoais sejam utilizados pelo ZURICH SANTANDER para a avaliação decorrente do processo seletivo. Como essa é a única finalidade de análise para avaliação do candidato, essas informações poderão ser compartilhadas com empresas que nos apoiam na avaliação do processo seletivo. Os dados do CANDIDATO serão guardados com o máximo de cuidado e atenção, e serão mantidos pelo período de tempo previsto em lei.