Analista Field Service PLENO

Título da Vaga: | Field Service PLENOLocalização: Paulista Empresa: VERTARE TECNOLOGIA**Descrição:**Seja parte de uma equipe dinâmica e inovadora! Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para preencher a posição de Field Service Junior em nossa empresa.**Responsabilidades:**1. **Suporte Técnico no Campo:** Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente.2. **Instalação e Manutenção:** Realizar instalações e manutenções de equipamentos, assegurando que estejam operacionais e atendam aos padrões de qualidade da empresa.3. **Treinamento de Clientes:** Fornecer treinamentos básicos sobre o uso dos produtos/serviços aos clientes, assegurando que estejam familiarizados e aptos a utilizar as soluções oferecidas.4. **Relacionamento com o Cliente:** Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e sendo um ponto de contato confiável.5. **Registro de Atividades:** Documentar todas as atividades realizadas, incluindo relatórios de serviço, atualizações de status e quaisquer informações relevantes para garantir uma comunicação eficaz com as demais equipes.6. **Colaboração com Equipes Internas:** Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como suporte técnico remoto, engenharia e vendas, para resolver problemas complexos e melhorar continuamente os processos.**Requisitos:**1. **Formação Técnica:** Diploma ou curso técnico na área relacionada.2. **Experiência Prévia:** Experiência prévia em suporte técnico ou serviços de campo será considerada uma vantagem.3. **Habilidades Interpessoais:** Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes.4. **Adaptabilidade:** Capacidade de se adaptar a diferentes ambientes de trabalho e lidar eficientemente com desafios no campo.5. **Habilidades Técnicas:** Conhecimento técnico sólido e habilidade para solucionar problemas em tempo real.**Benefícios:**- Oportunidade de crescimento profissional.- Treinamentos contínuos.- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.- Benefícios adicionais: Vale refeição, vale transporte, convenio médico e odontológico Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por fornecer soluções de alta qualidade aos nossos clientes. Envie seu currículo e faça parte do nosso time! Benefícios: -. VR -. VT -. PLANO DE SAÚDE