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addressEndereçoSão José dos Pinhais, PR
CategoriaAdministração

Descrição do trabalho

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros?* Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você! Responsabilidades e atribuições

  • Atender demandas internas, receber, analisar e solucionar demandas de usuários internos relacionadas aos sistemas SAP ECC, SAP ARIBA, SAP S4, SAP Retail e ServiceNow.
  • Identificar oportunidades de otimização, mapeando processos da Diretoria de Suprimentos, buscando gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria. Desenvolver soluções inovadoras.
  • Propor e implementar soluções para os problemas identificados, utilizando metodologias de melhoria contínua como Lean, Six Sigma, Kaizen.
  • Gerenciar Projetos de melhoria: Planejar, executar e acompanhar Projetos de otimização de processos, definindo escopo, cronograma, recursos e indicadores de sucesso.
  • Criar e manter documentação clara e precisa dos processos da área, incluindo fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho.
  • Monitorar os indicadores de performance dos projetos implementados, avaliando o impacto das mudanças e ajustando as estratégias quando necessário.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento em sistemas SAP (ECC, ARIBA, S4, Retail) e ServiceNow.
  • Conhecimento dos processos e funcionalidades desses sistemas para os processos da área de Suprimentos. Familiaridade com os processos P2P - Procurement to Pay.
  • Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com capacidade para lidar com diferentes perfis de usuários.
  • Capacidade de analisar e solucionar problemas, seguindo as melhores práticas de suporte.
  • Familiaridade com ferramentas de registro e acompanhamento de chamados, preferencialmente ServiceNow e Slack ou similares.
  • Disponibilidade para atuar em formato hibrido na Vila Olimpia SP ou São Jose dos Pinhais/PR.
Informações adicionais

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.

Confere só um resumo dos benefícios* que temos por aqui:

  • Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentáve l;
  • Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição. Temos Refeitório ;
  • Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência! ;
  • Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass ;
  • E as crianças? Disponibilizamos um Auxílio Nutrição Infantil Complementar e também um Auxílio para o Material Escolar ;
  • Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães ;
  • Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
  • Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário .
  • Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?
Refer code: 1629517. Grupo Boticário - O dia anterior - 2024-06-12 23:30

Grupo Boticário

São José dos Pinhais, PR

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