Atribuições:
- Apoiar e acompanhar IRs e chamados com a área de TI;
- Executar atendimentos de chamados SA e solicitações de acesso (SAP e Coupa);
- Executar atendimentos de chamados relacionados a incidentes no sistema;
- Apoiar em resoluções de problemas de integrações entre sistemas;
- Executar configurações simples no sistema;
- Manter contato com clientes internos e atualizá-los dos status de seus chamados quando necessário;
- Dar suporte às áreas de negócio referente aos chamados.
Requisitos Necessários:
- Graduação em Administração, Tecnologias, Matemática, Estatística e afins.
- Leitura e escrita em inglês será diferencial;
- Conhecimento SAP MM será diferencial;
- Conhecimento Coupa será diferencial.
*Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero, idade, crença e deficiência (PCD)*