Graduação completa na área de TI;Inglês avançado;Investigação de rede básica: verificação de portas, erros, alarmes, problemas de performance de rede usando testes via CLI e via ferramenta de performance, investigação de alarmes de BGP e OSPF, teste em rede sem fio, utilizando ferramentas disponibilizadas pelo cliente.Conhecimento intermediário de cabeamento;Conhecimento básico da WAN;Conhecimento de protocolos intermediários de TI;Conhecimento de rede sem fio intermediário;