Educacao Superior Completa.
Responsavel pelo levantamento e o gerenciamento de requisitos de negocio e de sistemas.
Acompanhar a evolucao dos entregaveis propostos e contratados pelo cliente, informando-o sobre o andamento das solicitacoes;
Acompanhar KPIs do produto e tecnicos como indicadores de negocio e demanda de sustentacao;
Analise de propostas de sistemas e identificacao de erros nos requisitos;
Atuacao como um consultor interno, responsavel por investigar os sistemas de negocios e seus processos, com o objetivo de propor melhorias e solucoes;
Compreensao avancada de tecnicas e processos de analise de negocios; analise e modelagem de dados utilizando UML;
Conhecimento em tecnologias Salesforce;
Conhecimento nas melhores praticas de mercado dos processos de negocio, possuir visao sistemica e expertise para alavancar a transformacao digital dos processos de negocio do cliente, utilizando praticas de analise de negocio (Babok), elicitacao de requisitos, conducao de entrevistas com clientes internos ou externos (JAD), questionarios, prototipacao e vivencia em metodologias ageis como kanban e scrum;
Definicao de praticas de analise de negocio, melhoria de processos e integracao com todas as areas de negocio envolvidas;
Desenvolvimento e modelagem de funcoes e de dados (essencial, estruturada e orientada a objetos);
Elaboracao de documentacoes ageis para areas de negocio; relatorios tecnico/analiticos;
Gestao, identificacao, levantamento de riscos e mitigacao/resolucao;
Habilidades de gerenciamento de projetos e recursos, interpessoais eficazes e estilo de gestao colaborativa para trabalho em equipe;
Levantamento, desenvolvimento, gerenciamento, especificacao e validacao de requisitos tecnicos;
Manter a consistencia e atualizacao das informacoes na ferramenta de gerencia de requisitos e de negocios adotada;
Planejamento e gerenciamento de qualidade;
Propor alternativas para elaboracao de novos sistemas, planos de informatizacao e/ou manutencao/modernizacao dos sistemas existentes;
Realizar a analise e modelagem de sistema e dos requisitos de negocio em ferramenta BPM, conforme a arquitetura da solucao e a metodologia de desenvolvimento de sistemas utilizada, mantendo a consistencia e atualizacao das informacoes nas ferramentas de analise e design;
Realizar ligacao entre as partes interessadas e os objetivos organizacionais, compreendendo a analise e design de politicas, operacoes e processos que permitam a organizacao cumprir sua missao;
Conhecimento de ferramentas Red Hat Middleware como: Integration, Java ambientes Application Server Jboss, Runtimes e Process Automation;
Conhecimento de Red Hat Plataforma: Openshift, Network Services, Enterprise Linux (Rhel), Satellite, Ansible, Identity Management DocumentationIDM;
Conhecimento dos modulos de Sales, Service e Financial Services Cloud;