EndereçoSomos a estrutura de Produtos Digitais de Cartões Business da BUPJ.
Nossos maiores objetivos são:
- Entregar uma jornada simples, transparente, humana e autônoma para nossos clientes em todos os seus canais de preferência;
- Crescer sempre e sermos protagonistas no mercado de pagamentos de forma sustentável;
- Operação mais eficiente e rentável do mercado;
- Tudo isso, por meio de uma plataforma tecnológica moderna com arquitetura robusta, flexível, modular, escalável e resiliente.
- Ser protagonista na entrega de produtos e serviços para o cliente em uma plataforma moderna de cartões;
- Mapeamento jornadas de cartões para evolução de plataforma tecnológica;
- Conduzir Discoverys e Refinamentos em conjunto com o time técnico para delivery de novos produtos, features e serviços
- Mapeamento de dores e necessidades de clientes ;
- Buscar oportunidades de mercado para crescimento dos produtos e criação de novos serviços na visão de necessidades dos clientes;
- Ter visão cliente e produto. Entender os problemas e necessidades dos clientes para propor as melhores soluções e produtos;
- Cultura Data Driven, para auxiliar a liderança na tomada de decisões orientada a dados;
- Acompanhamento de Resultados de P&L da comunidade
Quais as competências técnicas exigidas?
Necessárias:
- Experiência em PRODUTOS DIGITAIS;
- Conhecimento do ecossistema de Cartões e tecnologia;
- Conhecimento analítico, produtos e de relacionamento;
- Conhecimento da jornada end to end do ciclo de vida de um cartão;
- Conhecimento em Metodologia de projetos ágeis;
- Ter o cliente no DNA com exemplos de atuação desse comportamento inclusive com co-criação com o cliente e testes.
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
#vemproItaú
O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
