EndereçoBenefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Gympass
- Seguro de Vida
Descrição da vaga
Empresa brasileira focada em soluções educacionais que oferece conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 5.400 escolas da educação infantil ao ensino médio busca Assessor(a) de Relacionamento com o Cliente para seu time em Curitiba. Responsável por: • Encantar nossas escolas, criando conexões genuínas, a partir de um atendimento personalizado e de qualidade;
• Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo a e-mails e chamadas telefônicas;
• Garantir a resolução de chamados com agilidade e assertividade;
• Entender nossos produtos e ser uma ponte de comunicação com nossos clientes;
• Sugerir melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos.
Perfil esperado / Requisitos
• Habilidade para trabalhar com diferentes programas/sistemas – Pacote Office, por exemplo;
• Estar cursando ou ter concluído qualquer graduação;
• Experiência prévia em ambiente corporativo;
• Experiência com atendimento ao Cliente, Acompanhamento de processos e chamados;
• Experiência na área de Sucesso do Cliente;
Conhecimento de Salesforce.
