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Assist Servicos II
Description
Coordinates documents and gathers and inputs data related to assigned administrative support duties for a team, department, function or other organizational leader/group. Performs activities under a moderate degree of supervision.
Fornece apoio administrativo através de pesquisas, preparação de relatórios estatísticos e atendimento de solicitações de informações de rotina.
Reúne, compila e verifica informações e insere-as corretamente em documentos, como relatórios, apresentações ou formulários; e sistemas de escritório, como bancos de dados ou planilhas.
Auxilia na coleta de dados, entrada de dados e geração de relatórios em várias atividades relacionadas ao departamento.
Auxilia nas funções associadas, tal como na preparação de correspondência, recebimento de visitantes, organização de teleconferências e agendamento de reuniões.
Responde ou redireciona consultas de rotina de fontes externas ou internas sobre a organização/departamento, suas atividades ou processos, para que os solicitantes/visitantes sejam atendidos com rapidez e precisão.
Prepara a documentação para pagamento de provedores, fornecedores e outros terceiros conforme aplicável; envia a documentação e entra com o pedido de pagamentos no sistema contábil; responde a consultas de contas a pagar e receber.
Registra e mantém políticas e procedimentos departamentais.
Participa como membro da equipe em tarefas e projetos de melhoria comercial relacionada ao departamento, conforme necessário.
Realiza outras atividades administrativas de rotina, conforme necessário, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização e/ou departamento.
Habilidades
Comunica de modo eficiente - Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.
Planeja e alinha - Planeja e prioriza o trabalho para concretizar compromissos alinhados aos objetivos da empresa.
Orientado para a ação - Assume novas oportunidades e obstáculos difíceis com senso de urgência, muita energia e entusiasmo.
Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.
Garante responsabilização - Mantém a si mesmo e aos outros responsáveis por cumprir com os compromissos.
Comunicação de dados e visualização - Constrói um conto do problema de negócios, causa raiz, opções de solução e oportunidades através da ilustração visual de dados, incluindo relatórios e painéis.
数据分析 - Descobre, interpreta e comunica dados qualitativos e quantitativos; determina conclusões que dependem do conhecimento dos negócios ou estruturas funcionais; aplica simultaneamente estatística, validade de dados, visualização de dados e abordagens de resolução de problemas para extrair com eficiência padrões significativos e percepções de negócios; apresenta conclusões e resultados que geram decisões de negócios orientadas por dados.
Formação, Especializações, Certificados
Diploma do ensino médio, certificado de conclusão do ensino médio ou experiência equivalente, desde que essa experiência esteja de acordo com os regulamentos aplicáveis.
Esse cargo pode exigir licenciamento para manter a conformidade com controles de exportação ou regulamentos de sanções.
Experiência
Requer alguma experiência de trabalho ou conhecimento de nível intermediário obtido por meio de educação, treinamento ou experiência no trabalho.
Atividades relacionadas ao suporte da área comercial para clientes de contrato de manutenção preventiva, tais como:
Faturamento de Contratos de Manutenção Preventiva e Serviços Extras desses clientes
Controle de validade de crédito
Cobrança de Past Due
Administração de portais de clientes (relacionados a NFs e documentos exigidos pelos clientes)
Suporte aos consultores de vendas e supervisão:
Abertura de O.S no Apollo e no SIMOVA
Requisição de peças (romaneio)
Emissão de NFs Remessa/Retorno de Serviços
Controle e solicitação de emissão de ART's, pagamento de boletos
Suporte com novos contratos e renovações, assinaturas
Solicitação de cadastro de novos clientes
Participação ativa no NPS transacional de serviços
Job SERVICE
Primary Location Brazil-São Paulo-São Paulo-Brazil, SP, Guarulhos, Distributor - DCB
Job Type Experienced - Exempt / Office
Recruitment Job Type Office
Job Posting Jun 24, 2024, 9:19:48 AM
Unposting Date Ongoing
Organization Distribution Business
Role Category Hybrid - Potential for Partial Remote
Relocation Package Ineligible
Req ID: 2400058T
