EndereçoEstamos procurando um Assistente Administrativo Comercial que irá auxiliar o processo de pós-vendas em nossa Concessionária Massey Ferguson. Buscamos um profissional responsável e proativo, com experiência no atendimento ao cliente.
Principais Atividades e Responsabilidades:
• Realizar atividades administrativas de suporte à oficina, como: abertura, acompanhamento e faturamento das ordens de serviços, processos de garantia e revisão, dentre outros que garantam um atendimento pós-venda de qualidade aos clientes da concessionária.
• Abrir as ordens de serviço no sistema, informar as peças necessárias para troca e o profissional responsável, liberando a realização do serviço.
• Fazer os orçamentos das peças e serviços, mediante relatório apresentado pelo mecânico, considerando horas de serviço, deslocamento entre outras informações.
• Realizar o apontamento da ordem de serviço conforme relatório de atendimento preenchido pelo mecânico, considerar todas as informações descritas para faturamento e prestação de contas junto ao cliente.
• Realizar os procedimentos necessários para garantia (foto, assinatura do cliente, apontamentos, laudo do mecânico, peças substituídas, entre outras).
• Realizar o controle das revisões.
O que buscamos?
Pré-requisitos:
• Cursando graduação ou técnico em Administração de Empresas.
• Conhecimento na área fiscal / faturamento.
• Excel Intermediário.
Local de Trabalho: Região de Piedade/SP
Habilidades:
• Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação, pois irá atender clientes.
• Facilidade de organização e cumprimento de prazos;
• Habilidades de negociação e levantamento de informações.
Vaga também disponível para PCD.
A COPLACANA não faz distinção entre pessoas candidatadas seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética.
Venha fazer parte da equipe COPLACANA! Esperamos por você!
