Endereço **Responsabilidades:**
- Atender os clientes presencialmente e online, fornecendo suporte e assistência em questões relacionadas aos serviços de internet.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para atender às suas demandas.
- Realizar vendas adicionais e promover produtos ou serviços adicionais, quando apropriado.
- Garantir um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento cortês, eficiente e proativo.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações no sistema conforme necessário.
**Requisitos:**
- Experiência prévia em telecomunicações e atendimento ao público é essencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, conforme necessário.
**Benefícios:**
- Salário competitivo com oportunidades de bonificação com base no desempenho.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.
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