Assistente de Leitura I
(Vaga exclusiva para pessoa com deficiência)
Sinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro,Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!
Sua energia será muito importante para
Responsável por realizar os diagnósticos de inconformidades sobre o processo de leitura e entrega de contas, visando a otimização dos recursos disponíveis e maximização dos resultados. Orientar a liderança das equipes terceirizadas em busca da prestação do serviço com qualidade e segurança, em todos os municípios sobre a concessão da distribuidora em que atua.
Atividades:
- Assegurar a disponibilidade diária dos lotes de leitura, através do acompanhamento da descida dos arquivos via sistema;
- Monitorar a devolução das leituras e entregas, via sistema;
- Avaliar e responder as reclamações do tipo RA e RO do processo de leitura, através do sistema comercial;
- Realizar o diferimento de faturas;
- Realizar a emissão, distribuição e acompanhamento dos prazos de complementação das notas de serviços;
- Garantir a correta operacionalização dos procedimentos comerciais das empresas prestadoras dos serviços de Leitura/Entrega de Contas por meio de verificação em campo;
- Tratar a crítica de leitura garantindo consistência do real consumo do cliente.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Pacote office básico;
- Conhecimento excel intermediário;
- Vaga afirmativa para pessoas com deficiência;
- Local de trabalho: Recife/PE.
- Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento do sistema SAP;
- Conhecimento em bases de dados.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
- Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
- Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento esperado do ano!;
- Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
- Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
- Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
- Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
- Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
- Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
- Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
- Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
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:Inglês - Nível Básico