Assistente De Atendimento

Suporte aos nossos clientes empresariais, respondendo a dúvidas, registrando pedidos, fornecendo informações sobre preços, coordenando a coleta de produtos prontos e comunicando sobre eventuais débitos em aberto. Além disso, orientar nossos clientes em processos de troca e devolução, garantindo uma experiência satisfatória.
- Atendimento ao cliente (Empresas) : Telefônica, e-mail, WhatsApp, Instagram para tirar duvidas, passar preços e incluir pedidos no sistema (Bling e Slack);
- Solicitar coleta dos pedidos nas transportadora;
- Sinalizar aos clientes sobre débitos em aberto;
- Orientação as empresas quanto a dúvidas sobres produtos, processo de troca, estornos e devoluções.
Assistente de Atendimento1VALE TRANSPORTECESTA BÁSICA
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:
Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Detalhamento do Perfil do Candidato:
- Pró Ativo,
- Organizado
- Responsável
- Cuidadoso
- Boa desenvoltura para conversar com cliente, ter educação e ser paciente e ágil nas ações.