Buscamos Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em nosso escritório em São Paulo.
Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives.
Atribuições:
Suporte aos alunos;
Moderação dos grupos de Whatsapp;
Acompanhamento de lives;
Publicação de lives no ambiente virtual;
Resumo das lives;
Preenchimento e atualizações de planilhas;
Agendamento e acompanhamento de reuniões;
Acompanhamento das redes sociais dos alunos;
Suporte ao time de vendas em eventos presenciais.
Qualificações:
Visão analítica
Comportamento proativo;
Senso de urgência;
Excelente gestão do tempo e organização;
Flexibilidade de horário;
Ótima comunicação;
Trabalho em equipe;
Adaptabilidade;
Boa escrita;
Boas noções de Excel;
Residir em São Paulo.
Conhecimento Desejável:
Google Drive;
Asana (Básico);
Marketing Digital (Básico);
Takeblip (Básico);
Metodologias Ágeis.
Mais sobre a vaga:
44 horas semanais;
Regime CLT;
Disponibilidade para trabalhar sábado (das 09h as 13h).