We are looking for an experienced Assistente de Atendimento to join our dynamic team at CredPago in Curitiba, PR.
Growing your career as a Full Time Assistente de Atendimento is a fantastic opportunity to develop useful skills.
If you are strong in persuasion, adaptability and have the right personality for the job, then apply for the position of Assistente de Atendimento at CredPago today!
- Diferencial ter excel intermediário/avançado;
- Experiência mínima de 1 (um) ano com atendimento;
- Ensino médio completo ou cursando superior em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Técnicas de Atendimento ao cliente.
- Empatia, cordialidade e boa comunicação.
- Realizar atendimento via telefone, whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis e solucionar problemas.
- Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade;
- Auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias
- Analisar contratos e argumentar objeções de inquilinos visando a conversão.
- Identificar situações de crise, identificando rapidamente alternativas que viabilizem a solução com qualidade e empatia.
- Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias e os indicadores de ativação, renovação, cancelamento, entre outros;
- Realizar follow up dos pagamentos para ativação de contratos;
- Acompanhar diariamente status dos processos.
Benefits of working as a Assistente de Atendimento in Curitiba, PR:
● Excellent benefits
● Opportunities to grow
● Advantageous package