Assistente De Atendimento Interno Jr- Operador De Saúde

•Ensino Médio, desejável cursando Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.•Experiência em técnica De Atendimento ao cliente•Conhecimento básico da tabela AMB, TUSS e Rol da ANS•Habilidade de Comunicação, Concentração, Digitação, Foco no cliente e Iniciativa.•Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point•Realizar atendimento receptivo no fone para agendamento e reagendamento de consultas.•Realizar atendimento receptivo no fone para tirar dúvidas dos pacientes.•Realizar atendimento receptivo no chat para agendamento e reagendamento de consultas.•Realizar atendimento receptivo no chat para tirar dúvidas dos pacientes.•Realizar contato ativo no fone quando necessário para retorno e desmarcações.•Acionar as áreas responsáveis de acordo com as solicitações e dúvidas dos pacientes, pedidos de exames, atestados, declarações e receitas. Benefícios: -. VT, VR, VA, SV