Responsabilidades e atribuições do Assistente de Atendimento Jr. : Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp.
Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal.
Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de Atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes. #LI-Onsite
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Assistente de Atendimento
Empresa : Unifisa Consórcios
Unifisa Consórcios
Atua com venda de consórcios para automóveis, imóveis, motos, entre outros.
Ramo : Financeiras
Financeiras