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addressEndereçoSão Paulo
salary SalárioFaixa salarial a combinar
CategoriaComercial

Descrição do trabalho

:

Descrição:

Será responsável por todo o processo de estornos de crédito ao cliente, via abatimento no sistema e emissão de arquivo de remessa para estornos via depósito. Atuará como BackOffice no atendimento ao cliente, interfase entre as áreas e suporte aos analistas do C.R.

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente (e-mail e telefone)

• Interfase entre as áreas via ferramenta de chamado GLPI e Zendesk

• Concessão de abatimento de créditos no sistema

• Emissão de relatórios semanais relacionados as atividades desenvolvidas

• Processamento de estornos ao cliente

• Fornecerá assistência aos analistas da área

Requisitos:

· Excel intermediário

· Necessária boa experiência comprovada

· Ensino superior em andamento

Outros requisitos:

Gente: Criar um ambiente colaborativo e acolhedor, onde o foco nas pessoas é uma prioridade.

Respeito: Praticar a humildade e estar disposto a ouvir, a aprender e a ensinar, sempre valorizando outras perspectivas.

Diversidade: Valorizar a pluralidade de ideias, perspectivas e pessoas, pois a diversidade gera inovação e criatividade.

Transparência: Comunicar de forma clara e objetiva, buscando sempre a integridade e a ética.

Equilíbrio: Ter uma abordagem sensata em situações difíceis, avaliando todas as opções antes de tomar uma decisão.

Determinação: Encarar os desafios como oportunidades positivas de crescimento e aprendizado, focando no resultado.

Se você é um profissional motivado e proativo, com habilidades em Contas a Receber, gostaríamos de conhecê-lo. Clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo. Estamos ansiosos para ouvir de você!

Benefícios

Assistência médica, Assistência odontológica, Café da manhã, Consignado, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Refer code: 1458076. Grupo Rojemac - O dia anterior - 2024-02-06 02:52

Grupo Rojemac

São Paulo

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