Assistente De Customer Service

ATIVIDADES:Acompanhar diariamente o andamento das operações do cliente junto ao portal, rastreamento e motoristas; Informar diariamente através de followup específicos o andamento das operações do cliente; Solicitar mão-de-obra de terceiros para carga e descarga, conforme definido na coleta ou solicitado pelo cliente; Atender através de telefone/email todas as manifestações dos clientes, como informações, solicitações, reclamações, sugestões; Agendar  junto aos terminais portuários a devolução de containers; Enviar aos motoristas as guias de devolução dos containers vazios para entregar aos respectivos terminais; Emitir documentos de cobrança (Cte ou NF),  serviços prestados (diárias, mão-de-obra, etc)FORMAÇÃO: medio completoBENEFÍCIOS: Assistência Médica, Cozinha no local, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Alimentação: R$400,00 HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta, horário: 08:00 – 12:00 | 13:30 – 18:18SALÁRIO: À combinar