EndereçoDescrição da vaga
Buscamos profissional para atuar como Assistente de Customer Success.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
Controle de demandas via CRM;
Acompanhamento de satisfação do cliente;
Criação e publicação de comunicados internos e externos;
Alimentação de planilhas;
Contato com clientes aniversariantes;
Esclarecimento de dúvidas gerais do cliente;
Interação com outros departamentos;
Acompanha reuniões com clientes;
Elabora atas;
Realiza treinamentos simples com os clientes;
Identifica possíveis insatisfações e intermedia a resolução definitiva.
Requisitos e qualificações
Necessário experiência em atendimento ao cliente e Relacionamento.
Desejável: Conhecimento/experiência em Sucesso do Cliente e em uso de CRM.
Informações adicionais
Salário: R$ 2.523,24
Benefícios:
Plano de Saúde e Odontológico pago pela empresa (para o titular)
Total Pass (academia)
Vale alimentação ou refeição (R$31,50 por dia)
Vale transporte ou combustível
Duocard (Bonificação de R$ 100,00)
Dayoff (folga aniversário)
Grupo Alldax
Alldax Contabilidade e Consultoria foi criada em 2007 pelos contadores e sócios William Almeida e Eduardo Araújo, com uma visão diferente das disponíveis no mercado à época, nos propusemos ao desafio de oferecer um serviço que fosse além do trivial, colocando à disposição do empresário uma consistência de informações que realmente o apoiasse em sua tomada de decisão.
Em função da demanda crescente de seus clientes por outros serviços empresariais, a empresa expandiu seu escopo de atuação. Com uma equipe qualificada nas áreas contábil, administrativa, jurídica, fiscal e tributária, a Alldax atende hoje a um público de mais de 300 empresas.
Com o passar dos anos, a visão da Alldax mudou e os sócios não se contentavam mais em ser apenas mais uma empresa de contabilidade. Então, criaram o serviço de Contabilidade Premium, prestando assessoria por meio de uma equipe treinada e qualificada, nas áreas contábil, fiscal, pessoal, imposto de renda, societária e tributária.
Hoje, a Alldax é muito mais que um escritório de contabilidade. É um grupo de empresas que busca o sucesso e crescimento da economia das empresas do Brasil.
