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> Realizar análise técnica e regulação das ordens de serviço, garantindo que os serviços realizados estejam de acordo com a política de cada cliente;
> Realizar cotações de preços de peças e mão de obra;
> Realizar ligações para oficinas da rede credenciadas para orientação do processo, politica do cliente e orientações técnicas;
> Realizar ligações para clientes, gestores de frota, para tomada da decisões sobre processos de regulação das manutenções;
> Buscar e propor alternativas para reduções de custo;
> Planejar e controlar a execução das manutenções na frota de veículos dos clientes;
> Acompanhar andamento dos serviços junto aos prestadores via sistema visando a maior disponibilidade da frota dos clientes;
> Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos;
Benefícios: Ticket Restaurante;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Ticket Combustivel.
Requisitos
Experiências e qualificações:
Nivel técnico ou curso qualificação profissional na área mecânica (frota diesel-caminhões);
Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook);
Boa redação para relatos técnicos;
Boa comunicação, organização, autonomia para decisões, proatividade;
Experiência com manutenção de Frotas;
Experiência com atendimento ao público;
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Sobre a empresa
Confidencial
